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无节制消费的元凶

这是BBC纪录片《The Men Who Made Us Spend》纪录片共3集,每集约50分钟。


一、计划报废

想一想,如果我们的生活用品质量太好,用上十几年二十几年,一代传一代,那些企业也许会有某一口碑,质量特别好,好到一直不坏,会怎么样?


计划报废:制造商为了让消费者购买新的产品,而缩短产品的寿命采取的行为。


这种现象存在于各行各业,仔细想一想你身边的物件,纪录片中提到了上个世纪20年代的灯泡。


他们为了让大家每年都买新的灯泡,所以联合起来签订了协议,所有灯泡的寿命缩短至1000小时内!


别怀疑,就是这么坑!


纪录片中还提到,洗衣机内的加热元件,电动牙刷都会装上密封板,用来避免生活小能手自己更换电池。


还有打印机墨盒等等各类物件,你想到什么物件了吗?


二、制造不满


字幕组把“制造不满”翻译成了“有序制造不满情绪”。


比如,我要如何让人更换一辆可以用十年的车呢?


聪明的你想到了吗?现在琳琅满目的产品迭代,不管是外观、款式、等等都在进行更迭,从网上曾经流行一段话中便可以看出一点端倪


大众只有一款经典车:高尔夫。拉长就是帕萨特,改名就叫迈腾,减掉一个后座就是CC,再拉长就叫辉腾,拍成方的就是途安,加多三个后座就是夏朗,加高底盘就是途观,再撑大点就是途锐,拍扁就是尚酷,加个屁股就是速腾,缩短点是POLO.....


男女都无法抵挡买买买的诱惑,即使已经有了一个,可是每次看到新款,总是有一种怦然心动的感觉,经常犹豫在买或者不买之间,但是往往会按捺不住心底的悸动,买!!!

电子产品的更新迭代绝对称得上“制造不满”的完美践行者!Apple每年的发布会,一波又一波的迭代,为了凸显自己的特殊,排队购买似乎已经成了Apple的特色。


至于它的“计划报废”,Apple的手机在最初是维修最麻烦的,独有的五角螺丝钉,牢牢的将大部分维修商排除在外,当然这难不倒中国人民的智慧,现在Apple的维修已经相对普及了。


三、媒体,信贷和CAD技术


人们的生活在大幅改善的时候,娱乐项目开始增加,电视电影中的俊男美女们,大量吸引着消费者们的购物欲,而较之过去轻松的信贷,更是让大家拥有了提前消费的能力。


想想现在的中国,是不是和曾经的国外的20世纪80年代极其相似,你有多少物品是因为那些活跃的流量明星而购买呢?你的信用卡透支了多少?


而CAD技术的出现,更加让制造商低成本做出大量不同的设计。这样一来,设计就变得更容易过时。商品一旦过时,哪怕还能用,消费者就会换新,从而刺激了消费。


四、推广一次性文化


在制造商、商家、媒体等的共同努力下,一次性文化开始普及。


记得爷爷奶奶总是会把家里的老物件休了又休,补了又补,家里随便一个物件都比我年龄还大,曾经街头挑着担子的修补匠也已经销声匿迹了,只有在某些老街区的老巷子内可以偶尔碰到。


宜家的花招就是改变了人们对家具的看法:消费者曾经认为家具是使用终生的,而现在他们认为家具是消耗品。


五、恐惧的营销


纪录片中举的例子是“血清疗法”。发明这种疗法的人声称血清中的生长因子会让皮肤变得更年轻。这种疗法尚未经临床验证,却收费不菲(550英镑,约5000人民币)。


更恐怖的是,在我们日常生活中,这样的美容智商税更是数不胜数。


还有号称健康,其实糖分和可口可乐一样多的维他命水,也是利用人们对健康的渴望。


这种套路在营销界还有一个统称“痛点营销”


套路5:品牌授权营销


创造一个小朋友喜欢的角色,然后把它变成商品,或者让它出现在商品上,这就是品牌授权。品牌授权可以让商品卖得更贵、卖得更好。


昨天,我8岁的干女儿,对迪士尼各类公主如数家珍,并且还拥有大量和她们相关的玩具。


当然,这种营销也适用于成人,《星球大战》相关的周边的销售额已达130亿英镑。


套路6:让大人变得像孩子


由于小朋友是极佳的营销对象,商家开始努力让大人变得像小孩。


越来越多的成年人在动漫和游戏上消费——这两样曾经是孩子的专属。许多针对成人的游戏里也有了植入式广告,比如微信跳一跳里的耐克,吃鸡时的顺丰。


套路6:游戏化营销


因为游戏会给人成就感,成就感会提升用户粘性,很多商家也开始了游戏化营销。比如美国的麦当劳就设计了一种类似大富翁的游戏,顾客需要在麦当劳消费来获取卡片,这大大提升了麦当劳的销售额。


小时候你有没有集过干脆面里的卡?有没有为卡买过很多干脆面?


套路7:让付款变得简单


虽然信用卡和移动支付非常方便,但它们会让我们不知不觉消费得更多。由于省略了付钞票的步骤,人们对于消费不那么心痛,也就更容易消费了。


同时,由于购买和付款变得极其简单,点一下就能下单,购物的频率也就变高了。


这一点,我们中国还是世界领先的。


看完这些,是不是觉得很面熟,一波一波的消费套路摆在你面前,而最丧的是,偏偏无法抵挡。


所以,你知道你的购物欲从哪里来的了吗?


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